サポート

「拳速(けんそく)」をご利用いただきありがとうございます。ご不明な点、不具合のご報告、ご要望などは、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ先

punchspeed.app@gmail.com

よくあるお問い合わせ

Q. パンチ速度が正しく計測されません
腕を大きく振りすぎたり、iPhoneを強く握りすぎたりすると誤検知が起きやすくなります。計測中の画面にある「加速度モニター」の右上「感度設定」をタップすると、感度を「高・中・低」から選べますので、お試しください。

Q. オンライン対戦で相手が見つかりません
一定時間マッチング相手が見つからない場合、自動的に他のユーザーの「ゴースト記録」との対戦に切り替わります。しばらく経ってから再度お試しください。

Q. サブスクリプションを解約したい
iPhoneの「設定」→ご自身のApple ID→「サブスクリプション」からいつでも解約できます。アプリ内の「設定」→「サブスクリプションを管理」からも同じ画面を開けます。

Q. アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」→「アカウントを削除」からいつでも削除できます。

関連リンク